Arredatutto.com è un portale online che si occupa della vendita di mobili, complementi d’arredo ed elettrodomestici delle migliori marche italiane e straniere. Il sito mette a disposizione i cataloghi completi delle case di mobili, il sito mette in vendita attualmente circa 17.000 prodotti e si propone di offrirli al prezzo più basso sul mercato.
Molto efficiente anche la spedizione (possibile in tutto il mondo) e la consegna nel minor tempo possibile, particolarmente apprezzata anche l’assistenza all’acquisto, la disponibilità di servizi accessori (ad esempio il montaggio) e l’assistenza post-vendita. Normalmente gli elettrodomestici vengono consegnati entro 10 giorni e i mobili entro 20.
Il processo di acquisto è stato diviso in quattro frasi e ogni volta che si passa ad una fase successiva viene inviata al cliente una mail.
Le fasi sono: In attesa, in lavorazione, in preparazione e in spedizione, il sito consiglia di contattare il sito soltanto quando i tempi di attesa si prolungano per oltre 2-3 giorni rispetto a quanto stabilito dalla tabella di marcia.
Per fare un esempio delle numerose offerte disponibili sul sito, possiamo vedere che i pregiati tavoli Cattellan sono disponibili in vari modelli. Il prezzo di questi prodotti variano tra i 576 euro dei tavolini piccoli e fissi agli oltre 3.000 euro dei tavoli più lunghi con inserti in legno e acciaio.