Notizie e Video

Quando si partecipa ad un asta on-line, frequentemente capita che non tutti i partecipanti sono lì per acquistare.

Spesso capita che, se si da un occhiata alla cronologia delle vendite di più oggetti di un venditore, si nota lo stesso account, con feedback basso o uguale a zero, che fa sempre offerte, ma che non si aggiudica mai l’oggetto.

In quel caso molto probabilmente ci troviamo di fronte ad un nick fasullo, manovrato dallo stesso venditore o da un complice, col solo scopo di far lievitare l’asta.
L’unico rimedio a tale trucco è non lasciarsi abbindolare: formulare sempre offerte ragionate, imponendosi da soli un tetto massimo.

Su questo sito si è più volte parlato di Paypal, e dei suoi pro e dei suoi contro. Quello che però non tutti sanno, è che Ebay ha introdotto l’0bbligo di un conto Paypal per tutti i venditori, anche quelli occasionali.

Dietro tale decisione cosa si cela? Cura degli acquirenti? Precauzioni contro i truffatori? Facilità nella conclusione positiva delle transazioni? Nulla del genere, il motivo è molto più pratico.

Paypal appartiene al gruppo Ebay, e per tanto anche gli introiti che tale conto corrente online fattura finiscono nelle tasche del noto sito di e-commerce.

Mica scemi quelli di Ebay.

Recentemente, il servizio di pagamento on-line Paypal ha introdotto una nuova misura cautelativa, per tutelare gli acquirenti nelle transazioni difficili.

Tutti i pagamenti inviati via Paypal, infatti, vengono temporaneamente bloccati. L’utente solitamente ne è ignaro, e il pagamento viene sbloccato solo quando:

* l’acquirente rilascia un feedback positvo;
* non viene aperta nessuna controversia o richiesta di rimborso entro 21 giorni dalla chiusura dell’inserzione;
* l’acquirente rilascia un feedback neutro o negativo, ma non viene aperta nessuna controversia o richiesta di rimborso entro 21 giorni dalla chiusura dell’inserzione;

In defitiva, è impossbile utilizzare immediatamente dei pagamenti ricevuti sul proprio conto Paypal.

Quando si acquistano oggetti on-line, bisogna ammetterlo, il rischio di subire truffe è sempre dietro l’angolo. Purtroppo i modi in cui si può venire beffati sono i più disparati, sempre nuovi e in continua crescita.

Ebay ha pensato ad un servizio apposito a favore degli utenti che subiscono raggiri: si tratta della mail [email protected], che permette di segnalare ogni tipo di imbroglio perpetrato ai danni dell’utenza.

Tale servizio ha anche una funzione preventiva: quando si ricevono mail “sospette”, che chiedono i dati dei nostri account Ebay o Paypal, si può segnalare il tutto a tale servizio.

La spedizione tramite Poste Italiane è il metodo più usato per l’invio di oggetti acquistati on-line, soprattutto dai venditori occasionali.

Spesso però capita che chi vuole spedire con metodi tradizionali (pacco ordinario o raccomandata semplice) si sente dire dallo sportellista che sono metodi non più disponibili, e spinge per la Raccomandata 1 o il Pacco celere 3.

La verità è un’altra: per ogni spedizioni effettuata con i metodi più costosi, il dipendente riceve un premio budget in busta paga. Quindi diffidate da chi spinge per spedizioni più costose: è solo per il suo tornaconto. Per fugare ogni dubbio, è sempre meglio consultare il sito Poste.it.

Può capitare, in qualche transazione su Ebay, di ricevere oggetti non conformi alla descrizione. Nella prassi, tale incoveniente viene discusso e risolto civilmente tra le due parti. Ci sono altri casi, però, in cui qualche “furbetto”, una volta incassati i soldi, o sparisce, o nega l’evidenza, minacciando addirittura l’acquirente, chiedendo rimborsi per diffamazione.

Qui il consiglio è: se siete nel giusto, non abbiate paura di nessuno. Evitate di lanciare insulti o provocazioni via mail, limitatevi semplicemente ad aprire una controversia su Ebay, alla fine la spuntere sempre voi. E se avete pagato con Paypal, siete in una botte di ferro.

Da qualche tempo, Ebay ha aggiunto al metodo di valutazione standard (quello dei feedback) degli ulteriori metri di giudizio.

Fino a poco tempo fa, a seconda di come fosse andata la transazione tra due utenti, le parti si rilasciavano un feedback positivo, negativo, o neutro (quest’ultimo di rarissimo utilizzo, in realtà)

Ora invece, dopo il rilascio del feedback, è possibile dare dei giudizi supplementari, in una scala di valori da 1 a 5, su particolari aspetti della transazione, quale spedizione, velocità, puntualità dei pagamenti, ecc.

In questo modo è possibile valutare più in profondità il comportamento di alcuni utenti, e scoprire che ci sono macchie anche in affari andati a buon fine.

Da qualche tempo, Ebay ha aggiunto al metodo di valutazione standard (quello dei feedback) degli ulteriori metri di giudizio.

Fino a poco tempo fa, a seconda di come fosse andata la transazione tra due utenti, le parti si rilasciavano un feedback positivo, negativo, o neutro (quest’ultimo di rarissimo utilizzo, in realtà)

Ora invece, dopo il rilascio del feedback, è possibile dare dei giudizi supplementari, in una scala di valori da 1 a 5, su particolari aspetti della transazione, quale spedizione, velocità, puntualità dei pagamenti, ecc.

In questo modo è possibile valutare più in profondità il comportamento di alcuni utenti, e scoprire che ci sono macchie anche in affari andati a buon fine.