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Maison du Monde è uno dei brand leader nel campo dell’arredamento, indicato per chi è amante dello stile moderno ed elegante. Sul suo sito online è possibile scegliere tra tanti prodotti – divani, mobili, complementi d’arredo, decorazioni sia per l’interno che per l’esterno della propria casa – ma come contattarli in caso volessi maggiori informazioni sui prodotti, sulla spedizione, sul pagamento online o sul reso?
Maison du Monde: come contattare l’assistenza clienti
Maison du Monde mette a sua disposizione l’assistenza clienti. Per chiunque abbia bisogno di chiedere informazioni, aiuto nella scelta o restituzione di prodotti, basta consultare il servizio clienti. Come fare? È molto facile seguire questi passaggi:
- Collegarsi al sito Maison du Monde
- Premere in alto a destra “Aiuto e Contatti”
- Cercare tra le domande “Contattaci”
Scegliere se utilizzare numero telefonico, mail, contattare un negozio nelle vicinanze oppure c’è l’opzione “Chatta con noi” per una risposta più immediata.
Ma non è tutto. Maison du Monde ha creato un’altra area Business Service. Questa viene consultata dai clienti per ogni richiesta di preventivo, d’informazioni o per pianificare un arredo personalizzato. Maison du Monde è un marchio inclusivo, a disposizione del cliente. Per ricevere le condizioni commerciali, esporre un proprio progetto, richiedere un preventivo, ottenere carte regalo basta compilare il forum nella sezione “Contattaci” e inviare la richiesta.
Centro assistenza Maison du Monde: domande frequenti
Prima di richiedere assistenza, il cliente può consultare una sezione dedicata alle esigenze del cliente. Bisogna seguire questi passaggi:
- Collegarsi al sito Maison du Monde
- Premere in alto a destra “Aiuto e Contatti”
- Premere su “Domande frequenti” dove sono raccolte tutte le risposte alle domande più gettonate poste dai clienti.
Inoltre, sempre in “Domande frequenti” si trovano le risposte a domande più specifiche quali: “consegna”, “rimborsi”, “prodotti”, “pagamento”.
Per entrare a far parte della comunità di Maison du Monde ci si può iscrivere alla newsletter. In questo modo i clienti riceveranno tutte le news, ogni settimana, nella casella di posta elettronica. Dalle offerte del momento alle novità su mobili e complementi d’arredo fino alle news dei negozi e tanti consigli d’arredo.
Guida all’acquisto da Maison Du Monde
Oltre all’assistenza clienti, vuoi saperne di più su come comprare in maniera comoda e sicura da Maison du Monde? Qui trovi tutte le guide a disposizione per te:
