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La garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI di 14 GIORNI di MediaShopping, ti assicura la possibilità di restituire uno o più prodotti dello stesso ordine e di essere rimborsato sull’intera somma pagata grazie ai 14 giorni di diritto di recesso.
Questo diritto non può essere esercitato se non sono rispettate le seguenti condizioni:
- mancanza dell’imballo originale;
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc.);
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Nel caso in cui, dopo l’acquisto, desideri recedere dall’acquisto medesimo, è necessario seguire la seguente procedura:
- entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto devi telefonare al numero 199.303.100 o inviare una comunicazione dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:
Servizio Clienti MediaShopping
c/o Colligo Srl
Via Torino, 166
10093 Collegno (TO)Servizio clienti al numero 199.303.000 attivo 24 ore su 24.
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e dalla fine di aprile che devo rendere una scopa a vapore e non mi chiama nessuno, siamo al 15 avevo fatto subito una mail con allegato modulo di recesso, FATE SCCHIFO, mi toccherà chiamare l’associazione consumatori.