Da oggi ognuno di voi può cambiare i propri biglietti aerei senza problemi. Le regole sono complesse, variano sempre in base alla tariffa del biglietto. Anche se le compagnie aeree continentali consentono ai passeggeri di modificarli, non è sempre così facile.
La possibilità di cambiare il ticket o le tasse dipende da diversi fattori, in base a quando è stata fatta la richiesta di modifica, in base al tipo di biglietto o al tipo di prenotazione.
ISTRUZIONI:
1-Tenete conto di quando i biglietti sono stati acquistati. In base al regolamento federale, se il ticket è stato acquistato entro le ultime 24 ore, la compagnia aerea deve rimborsarvi. In questo caso, cancellate la prenotazione e prenotate un altro volo.
2-Chiamate il servizio clienti della compagnia aerea continentale se in volo è stato prenotato prima. Richiedete l’annullamento della prenotazione o un cambiamento sulle tasse.
3-Accedete al vostro account OnePass sul sito web della compagnia. Scegliete l’opzione per modificare il vostro volo.
4-Richiedete un cambio di volo il giorno stesso al check-in self service, al check-in online o ad un rappresentante della compagnia aerea (In aeroporto o per telefono). Avrete,però, esclusivamente la possibilità di modificare l’orario, non l’aeroporto di partenza o di arrivo.
