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Anticipata da un’aggressiva campagna pubblicitaria sui social che ha coinvolto oltre 300 tra gli influencer e i TikToker più seguiti d’Italia, a metà settembre 2021 la discesa in campo, anche in Italia, della piattaforma online fondata in Germania, precisamente ad Amburgo, nel 2014 e presente già in 23 paesi.
Con oltre 2.000 marchi tra Levi’s, Nike e Adidas, nel nuovo catalogo e-commerce da poco arrivato in Italia trovano spazio non solo brand di lusso internazionli e comunque già conosciuti, ma anche capi di abbigliamento e accessori targati proprio About You.
Per dare un’idea della dimensione del successo di About You, basti dire che è una delle compagnie di e-commerce cresciuta più rapidamente dal 2018 a oggi e diventata il primo unicorno (aziende e startup che superano il miliardo di dollari di valore) con sede nella città tedesca.
Ma vediamo nel dettaglio quali sono le caratteristiche di About You e come funziona la piattaforma
Come funziona la registrazione su About You
Ad About You è possibile accedere in tre modi: attraverso il proprio account Facebook, opzione semplice se si è già loggati alla piataforma di Zuckerberg, attraverso l’ID Apple, ovviamente se si è possessori di un device della Mela, infine l’ultima e più democratica modalità, ovvero tramite l’inserimento dei proprio dati personali, nome, cognome, indirizzo email e scelta della password.
Una volta registrati come funziona About You?
Non diversamente dai tantissimi e-commerce online, come Vinted, Zalando, Net-a-Porter e molti altri, una volta ricevuta la mail con le indicazioni per completare correttamente la registrazione basterà confermare, cliccando sul link, la correttezza dell’iscrizione, e tornare al portale per iniziare lo shopping.
Come funziona l’esperienza d’acquisto su About You
About You ha una dettagliata divisione degli articoli per categoria, a partire dalle tre grandi macro aree Donna, Uomo e Bambini, per declinare poi tutte le tipologie di prodotto presenti. Una funzione interessante sono i tanti percorsi trasversali che vengono creati grazie alle Stories o ai Look, utilissimi per cercare idee e suggerimenti.
L’esperienza dell’acquisto su About You funziona in mondo molto semplice: una volta scelto un articolo, lo si può inserire tra i preferiti, facendo tap sul solito cuoricino, oppure direttamente nel carrello, per procedere al pagamento. Per concludere l’ordine occorrerà fornire i dati eventualmente mancanti e utili per la spedizione, la modalità di pagamento scelta e un riferimento telefonico per il corriere.
Come funziona il pagamento con About You
Su About You si può pagare con PayPal, carta di credito di diversi circuiti (Mastercard, Visa, Maestro) e anche in contrassegno.
In quest’ultimo caso il pagamento verrà effettuato direttamente al corriere al momento della consegna del pacco. In caso di reso, About You farà il versamento direttamente sul conto corrente, i cui dati potranno essere forniti in fase di registrazione.
Come funziona la spedizione e l’eventuale reso su About You?
Le spese di spedizione con About You sono sempre gratuite, comprese quelle di restituzione degli articoli e relative ai costi di imballaggio.
